海外へ直接お届け｜海外配送サービス
海外配送サービスについて
弊社の商品は、海外への直接配送が可能です。ぜひご活用ください。
ご不明な場合は事前にメールにてご確認ください。
受注の流れ
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1カートより通常通りご発注 備考欄に海外配送先住所をご記入ください。ご発注時は税込表示となりますが、弊社にて税抜き価格に調整いたします。
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2メーカーへ取り寄せ 欠品が発生する場合がございます。予めご了承ください。
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3準備可能な商品のご案内 ご了承いただけましたら、転送用倉庫へ移動いたします。
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4送料計算・請求書送付 EMS・DHL よりお選びいただけます。EMSの方が比較的送料はお安くなります。
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5銀行振込によるお支払い お支払い方法は銀行振込のみとなります。
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6転送用倉庫より出荷 通常 4〜7日でお届けします。受注から出荷まで 2〜4週間程度かかります（お支払いのタイミングにより前後する場合がございます）。
・やり取りはメールにて承ります。お電話でのご対応はしておりません。
・関税・輸入にかかる費用はお客様（店舗様）のご負担となります。
・海外発送後の返品はお受けできません。
・破損時の対応は保険適用範囲内に限ります（EMS/DHL の保険を適用）。保険は任意加入です。未加入の場合、ご返金・交換対応が難しい場合がございます。加入ご希望の方はご相談ください。
International Shipping Service
We offer direct international shipping on our products. Please read the following carefully before placing your order.
Please contact us by email to confirm availability before ordering.
Order process
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1Place your order via cart Enter your international shipping address in the notes field. Prices are displayed with tax included at checkout; we will adjust to the tax-excluded price on our end.
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2Sourcing from manufacturer Some items may be out of stock. We appreciate your understanding.
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3Confirmation of available items Once you confirm, items are moved to the forwarding warehouse.
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4Shipping fee calculation & invoice You may choose between EMS or DHL. EMS is generally less expensive.
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5Bank transfer payment We accept bank transfer only.
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6Shipment from forwarding warehouse Delivery typically takes 4–7 days. Please allow 2–4 weeks from order to shipment (may vary depending on payment timing).
· All communication is handled by email. Phone inquiries are not available.
· Any customs duties and import taxes are the responsibility of the customer (store).
· Returns are not accepted once an international shipment has been dispatched.
· In case of damage, compensation is limited to the coverage provided by the shipping carrier's insurance (EMS/DHL). Insurance is optional. Without coverage, refunds or exchanges may not be possible. Please contact us if you would like to add insurance.